绩效管理是针对员工个人工作业绩的管理,通过绩效管理,可以向员工明确企业未来的发展方向,也能够督促员工全身心地投人到工作中。完善绩效管理制度,要从完善绩效计划、绩效考评制度和反馈与改进制度方面人手。从绩效计划的方面来说,需要结合企业的实际情况和发展目标,来制定相对较为明确、清晰的计划,这个过程中,企业必须避免为了追求利润最大化,而在具体的工作安排上进行“多”“大” 的安排,挫伤员工的工作热情,导致激励机制失效及人员流失的情况发生。其次,在绩效考评方面,要遵循科学规律,制定科学的考评方法,进行绩效指标的细化。在具体的实施上,可以引人如“平衡积分卡”等先进的绩效管理方式,将绩效管理划分为财务、创新学习、内部流程和客户等多个方面,在对员工进行相应的考评时,从相对应的细节指标人手,从而全方位地把握员工实际工作学习情况,鼓励员工进行创新和提升自身的职业素养。